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近日，福州市公安局鳌峰派出所“e体+”多维调处中心成功调处一起邻里矛盾纠纷，当事人双方达成谅解。
“杨警官，你要替我做主啊！”日前，孤寡老人赵依姆向社区民警杨闽延打来求助电话，表示她多次被邻居扔垃圾。
杨警官上门走访，向双方当事人、小区物业管理单位以及周边群众了解情况。原来，这个邻里矛盾存在已久，因为赵依姆患有听力障碍，又是独自一人居住，与邻居沟通不畅，因为一些误会久而久之产生隔阂。
杨闽延联合台江区妇联、社区居委会等主管部门，同小区物业管理人员上门进行二次调解，做通当事人双方思想工作。双方签订调解协议书，达成谅解。（记者 林春长 通讯员 林雯燕）
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